Ben jij eigenaar van een webshop? Dan wil je vanzelfsprekend zo snel mogelijk successen hiermee vieren. Er liggen echter veel obstakels op de weg naar een goed presterende webwinkel. Daarom vind je in deze blog enkele tips om daadwerkelijk alles uit je webshop te halen.
Gebruik wordpress als basis
De eerste tip die we je mee willen geven is om WordPress als basis te gebruiken voor je webshop. WordPress is namelijk het meest gebruikte fundament onder webshops. Dit komt doordat je hiermee de meeste keuzevrijheid hebt in het bepalen van je website. Zo zijn er talloze plugins die je op gebieden als veiligheid, opmaak en betalen verder kunnen helpen. Ook een WordPress webshop bij Combell is hierdoor in trek, omdat je hiermee het makkelijkst dit gedeelte van je webshop goed kunt regelen.
Maak gebruik van het internet voor informatie
Ten tweede is het bij een webwinkel starten handig om van het internet gebruik te maken. Dit komt doordat het internet een ontzettend waardevolle bron is van informatie. Hierdoor heb je toegang tot allerlei tips. Denk dan aan het bepalen van je assortiment of wat de ideale opmaak is van een webshop. Dit zorgt ervoor dat je veel sneller stappen vooruit zet. Een webwinkel starten wordt hierdoor ook meteen een stuk minder intimiderend om te doen.
Vind je niche
Verder is het zaak om je niche te vinden. Dit is datgene waarin jij je echt kunt onderscheiden van anderen. Door te focussen op een niche, kun je gerichter inspelen op de behoeften en wensen van je klanten. Het betekent dat je producten en diensten kunt aanbieden die écht impact maken, want niemand heeft baat bij een ‘dertien in een dozijn’ webshop. Daarnaast is het aanbieden van niche producten ook gemiddeld lucratiever doordat de winstmarges hier hoger liggen. Stel jezelf voor als een expert binnen je niche en bouw vertrouwen op met je doelgroep. Zo kan je webshop niet anders dan groeien!
Meerdere marketing funnels bedenken
Als je meerdere marketing funnels bedenkt, kan je klanten een reis bieden die zowel persoonlijk als effectief is. Zie het als een weg vol met boeiende stops die je klant verleidt om verder te reizen, met als eindbestemming een aankoop. Begin met het begrijpen van de verschillende klant fasen; van bewustwording tot overweging en uiteindelijk de beslissing. Elke funnel zou de unieke klantreis moeten aanspreken met gepersonaliseerde boodschappen en aanbiedingen die inspelen op hun specifieke behoeften. Zo creëer je niet alleen meerwaarde, maar bouw je ook een sterke klantrelatie op.
Zorg voor een website dat converteert
Een website die converteert, is echt goud waard voor je onderneming. Het draait allemaal om de juiste balans te vinden tussen design en gebruiksvriendelijkheid. Zorg ervoor dat je bezoekers meteen begrijpen wat je te bieden hebt. Denk aan een helder menu, duidelijke call-to-actions, en een lay-out die het verhaal van jouw merk vertelt. Vergeet ook niet om de laadsnelheid van je pagina’s te optimaliseren, want niemand wil lang wachten. Met kleine aanpassingen kun je al veel verbeteringen zien in je conversieratio.
Constant analyseren
Het analyseren van je website en marketingstrategieën is cruciaal om je bedrijf fris, relevant en succesvol te houden. Het is bijna alsof je voortdurend de polsslag van je onderneming controleert. Door regelmatig gegevens te bekijken, kun je te weten komen wat voor je werkt en wat juist niet voor herhaling vatbaar is. Alleen maar vertrouwen op je intuïtie is niet genoeg; de cijfers vertellen een belangrijk deel van het verhaal. Of het nu gaat om het bijsturen van je marketingbudget of het optimaliseren van je website voor een betere gebruikerservaring, elke aanpassing kan een wereld van verschil maken. Door consistent te analyseren, ben je strategisch bezig en zet je stappen voor een bloeiende toekomst.
Upsells aanbieden
Last but not least: upsells. Dat is de digitale versie van de bekende koopjesbakken of -schappen bij de kassa. Het is een slimme manier om, met dezelfde klanten, je omzet te verhogen. Je hoeft hiervoor dus geen nieuwe klanten aan te trekken (hoewel dat uiteraard altijd goed is), maar je biedt hiermee bestaande klanten meer waarde. Simpelweg door ze producten of diensten aan te raden die hun oorspronkelijke aankoop verbeteren. Denk bijvoorbeeld aan een handige accessoire, een premium versie van een product, of een langduriger abonnement. Door oprecht te luisteren naar de behoeften van je klanten en empathisch mee te denken, kun je hen suggesties doen die hun ervaring verbeteren en hen tegelijkertijd een goed gevoel geven over hun aankoop. Wees hierbij voorzichtig met de timing van je upsells zodat je juist behulpzaam en relevant overkomt in plaats van als opdringerig wordt gezien.
